GEFCO Logística do Brasil aposta em relacionamento
Sex, 06 de Novembro de 2009 12:54
No intuito de alinhar estratégias em todos os níveis hierárquicos, a empresa instaurou um canal para democratizar todas as informações e dúvidas
A Gefco, empresa de logística presente em mais de 80 países, cobrindo 85% do mercado mundial e que está entre as dez melhores companhias de transporte e logística de toda a Europa, graças a sua integração de rede e serviços multimodais (rodoviário, ferroviário, marítimo e aéreo). O grupo possui mais de 400 instalações e está expandindo suas atividades em três regiões chave: Europa Oriental, Ásia e América do Sul.
A empresa também atua no Brasil e está apostando no diálogo como forma de permitir aprendizado e crescimento entre funcionário e empresa, seguindo esta linha de raciocínio, a Gefco Logística do Brasil lança o canal “Fale com Presidente”. A novidade veio para estreitar o relacionamento do presidente da sucursal brasileira do Grupo, Paul-Henri Fréret, com seus mais de 310 colaboradores.
Para o presidente, estabelecer um diálogo com os funcionários poderá gerar melhorias no relacionamento em geral da empresa. “Esta iniciativa tem o objetivo de fazer com que atendamos todos os interesses e necessidades dos funcionários, proporcionando entendimento entre as partes de acordo com a atual posição que a empresa tem no mercado”, declarou.
O projeto é pioneiro no Grupo Gefco e acredita-se que sua Matriz, na França, pretenda desenvolver um canal semelhante em breve, como reforça Fréret, “Na frança já existe um projeto similar, onde funcionários são selecionados para tomarem um café da manhã com a diretoria, esta é uma maneira de encontrar seus colaboradores e responder as dúvidas deles. Eu acredito que se os resultados forem positivos aqui no Brasil, com certeza o programa poderá ser expandido para lá”. Informa.
A iniciativa tem por objetivo fazer com que o líder da empresa esteja atento aos interesses, necessidades e expectativas de seus funcionários. A partir de dúvidas e questões elaboradas pelos colaboradores, o próprio presidente formula a resposta que se estende para todas as unidades da Gefco no Brasil.
A periodicidade do veículo é trimestral e as questões podem ser enviadas através de um e-mail especial e nominal à Presidência ou por meio de urnas instaladas nas filiais, direcionadas aos profissionais sem acesso a computadores.
“É um sistema novo que irá utilizar murais, urnas e a intranet que deverá ser implantada no primeiro semestre de 2010. No início, os temas serão pré-definidos para que nossos colaboradores possam elaborar suas perguntas”, diz Fréret.
A médio e longo prazo, essas conversas bilaterais entre presidente e colaborador geram, entre outras melhorias, a aceleração da transformação de idéias em ações. Segundo o presidente “esta novidade irá gerar mais confiança aos colaboradores e com certeza irá melhorar nosso relacionamento com os clientes e parceiros”, ressalta.
Por Cristina Pierini - Portal NetMarinha Florianópolis-SC. 06.11.09 Foto: Presidente da sucursal brasileira do Grupo Gefco, Paul-Henri Fréret
RSS | Política de Privacidade | Perfil da Empresa | Contato